Payer votre commande, simplement.
Pas de paiement à la commande : d’abord le traitement par l’atelier, puis la vérification, et enfin le règlement en ligne par carte, Apple Pay ou Google Pay.
Trois étapes, dans cet ordre
L’atelier traite votre dossier
Vous passez commande depuis le simulateur : aucun paiement à ce stade. Nous vérifions vos fichiers, le textile et le marquage, puis nous revenons vers vous sous 2 h ouvrées maximum.
Vous vérifiez et vous validez
Vous recevez un devis définitif à accepter, puis un bon à tirer (BAT) à contrôler. Rien ne part en production sans votre accord.
Vous payez en ligne, en toute sécurité
Dès que vous avez accepté le devis, un bouton de paiement apparaît dans le suivi de votre dossier. Vous réglez un acompte, ou la totalité, puis le solde avant la remise de la commande.
Moyens de paiement
- Carte bancaireVisa, Mastercard, carte bancaire (CB).
- Apple PaySur iPhone, iPad et Mac, d’un seul geste.
- Google PaySur Android et dans Chrome, avec la carte déjà enregistrée.
Paiement opéré par Stripe, sur sa propre page sécurisée. Presstee ne voit jamais votre numéro de carte.
Questions sur le paiement
Quand dois-je payer ?
Jamais à la commande. Le paiement s’ouvre une fois votre devis accepté, depuis le suivi de votre dossier. Vous choisissez entre un acompte (50 % du montant) et le règlement de la totalité ; le solde se règle ensuite de la même façon.
Mes coordonnées bancaires sont-elles en sécurité ?
Le paiement se fait sur la page sécurisée de Stripe, spécialiste du paiement en ligne. Presstee ne voit, ne reçoit et ne conserve jamais votre numéro de carte.
Les prix sont-ils TTC ?
Le devis indique le montant hors taxes et le montant TTC (TVA 20 %). Le paiement en ligne porte sur le montant TTC.
Vais-je recevoir un reçu ?
Oui : Stripe vous envoie un reçu par e-mail à chaque paiement, et le montant réglé apparaît dans le suivi de votre dossier. La facture est établie à la fin de la commande, avec les sommes déjà payées déduites.
Puis-je payer par virement ou autrement ?
Oui, sur demande : écrivez-nous à contact@presstee.fr et nous vous indiquons la marche à suivre.
Que se passe-t-il si j’annule ?
Avant le lancement de la fabrication, l’acompte est remboursé sur la même carte, déduction faite des textiles et prestations déjà engagés (voir l’article 7 des conditions générales de vente).
Simuler ma commande Suivre mon dossier et payer
Conditions détaillées : conditions générales de vente, article 7.